配送の遅れについて

商品の入荷状況・天候・交通状況などの影響により、発送・到着が遅れる場合がございます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

また、航空便対象外商品については(北海道・沖縄・離島地区のみ)航空機以外の方法によりお届けするため、
4日~7日程度配達が遅れることがあります。
荷物の輸送方法によって配送指定日に間に合わないお荷物があるため、 配送希望日指定があっても指定日は店舗で削除する場合がございます。
予めご了承ください。
お荷物の状況につきましては、配送業者をご確認の上、ヤマト運輸ホームページをご確認ください。
※宅配業者の指定は承っておりません。

不良・破損による交換受付について

商品に不良・破損があった場合は、ご連絡の際は確認のため 該当箇所がわかる画像・動画のご送付をお願いいたします。
なお、交換対応には現品確認が必要となります。
破損・不良のあった商品を破棄された場合や、お手元に商品がない場合は、交換対象外となります。
商品は確認が完了するまで、必ず保管いただきますようお願いいたします。

会社概要

株式会社AGN

所在地:〒779-0225
徳島県鳴門市大麻町檜字西谷山9-49

販売責任者:川口 和恵

お問い合わせは、コチラのお問い合わせフォームよりお願いいたします。

営業日・時間について

[営業時間]9:00~16:00(12:00~13:00を除く)
[休業日]土曜・日曜・祝日

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※ご注文は24時間、365日受け付けております。